Проектируем интерфейсы и разрабатываем ПО

Учитываем контекст проекта, бизнес-цели и проблемы, которые необходимо решить с помощью разработки ПО. Обращаем внимание не только на технические аспекты проекта, но и на бизнес-процессы, которые затрагивает проект.

Понимание задачи на языке бизнеса помогает наладить эффективное взаимодействие между заказчиком и командой разработки, сокращает время на разрешение спорных ситуаций. Понимание бизнес-контекста проекта помогает оценивать потребности заказчика и создавать ПО, которое соответствует его требованиям и ожиданиям.

По итогу общения готовим документ «Понимание задачи», который является коммерческим предложением. В этом документе расписываем как мы поняли задачу и что предлагаем сделать для ее решения. проект.

В предложении:

Проект на разработку ПО включает в себя набор макетов и техническое задание, которые описывают, как должна работать система.

Макеты проектируются в первую очередь, до написания ТЗ, потому что:

Проработка макетов начинается с планирования очередности (совместно с заказчиком). В первую очередь происходит разбор ключевых узлов, выявление основного функционала и определение структуры системы.

Визуальная красота и дизайн также важны, но их проектирование не является главным приоритетом на начальном этапе.

Выезд на предприятие заказчика и общение с будущими пользователями позволяют погрузиться в контекст и более глубоко понять потребности и требования пользователей к создаваемому ПО. Знание внутренней структуры предприятия, его особенностей и потребностей, позволяет спроектировать ПО, которое будет максимально удобно и эффективно использоваться.

Живое общение с пользователями и понимание их потребностей позволяет снизить вероятность ошибок, связанных с неправильным пониманием обстоятельств и может существенно сократить время, затрачиваемое на проектирование. При помощи эмпатии, считывание устоявшихся сценариев, профессиональной деформации и привычек помогает спроектировать ПО, которое будет более удобным и эффективным в использовании.

Выезжаем на предприятие заказчика в любой регион.

Выбор стека технологий — важный этап при разработке ПО. Определение конкретного стека технологий зависит от функционала описанного в ТЗ и сложности его реализации, требований к производительности и безопасности, доступных ресурсов и опыта команды.

Обычно работаем в формате MVC, который предоставляет хорошую организацию кода и удобный интерфейс для разработчиков. Для фронтенда часто используем jQuery, который предоставляет множество готовых решений и позволяет быстро создавать интерактивные элементы на странице. Связь с сервером обеспечивается посредством AJAX — это технология, которая позволяет обновлять страницу без перезагрузки и дает возможность динамически изменять содержимое веб-страницы. На бекенде по умолчанию используем язык программирования PHP, который позволяет быстро и удобно обрабатывать данные и взаимодействовать с базой данных, а также имеет большое сообщество разработчиков и библиотек.

Осознаем, что выбор конкретного стека технологий может зависеть от многих факторов, поэтому рассматриваем различные варианты и выбираем тот, который лучше всего подходит под специфику проекта.

После определения стека технологий формируем команду разработчиков. Команда подбирается с учетом технологий, интеграций с другими системами и желаемых сроков разработки.

Расширение команды разработки позволяет увеличить количество ресурсов, занятых в проекте, что может ускорить процесс выполнения задач. Но при этом возникает риск ухудшения коммуникации между членами команды, что может привести к ошибкам и задержкам в проекте. Поэтому тщательно подбираем кандидатов на разные роли в команде и привлекаем менеджера в помощь тимлиду, чтобы обеспечить эффективную коммуникацию внутри команды. Стоит учитывать, что сокращение сроков за счет увеличение количества членов команды приводит к увеличению стоимости проекта. Поэтому рекомендуем балансировать количество членов команды в зависимости от конкретной ситуации и требований проекта, чтобы достичь наилучших результатов и соблюсти бюджет проекта.

Знакомство команды разработки с IT-специалистами заказчика обеспечивает более эффективную коммуникацию между сторонами, а также устанавливает более тесное взаимодействие для достижения общих целей. Это особенно важно, когда разрабатываемое ПО должно быть интегрировано в инфраструктуру заказчика.

Разработка функционала описанного в ТЗ происходит итерациями. Этот метод работы позволяет лучше контролировать процесс разработки и ресурсы, т.к. каждая итерация имеет конкретные сроки и задачи. Каждая итерация заканчивается результатом, что даёт возможность заказчику получать постоянную обратную связь и вносить корректировки, в случае необходимости.

Контролируем качество кода, чтобы он был легко читаемым, понятным, легко расширяемым и обслуживаемым:

Регулярно отчитываемся о проделанной работе (в процессе разработки проекта). Совместно с заказчиком устанавливаем чек-поинты, на которых отчитываемся о нашем прогрессе. В соответствии с договором, отправляем заказчику видео-отчеты с демонстрацией выполненной работы. В таких отчетах детально описываем, какие задачи были выполнены за прошедший период, какие проблемы возникли и как мы их решили.

Переходим к тестированию после завершения разработки функционала. Тестирование проводится чтобы проверить работоспособность ПО и обнаружить ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования.

На этом этапе методично проверяем каждую функцию ПО, используя различные методы тестирования: функциональное, интеграционное, регрессионное. Фиксируем каждую ошибку, используя инструменты для фиксации багов: снимки экрана, видеозаписи и журналы ошибок. После фиксации, ошибка передается разработчикам для исправления. Для ускорения процесса, правка ошибок выполняется теми разработчиками, которые писали код.

Тестирование продолжается до тех пор, пока ошибки не будут исправлены и программой можно будет пользоваться как описано в ТЗ. После устранения всех ошибок, переходим к финальному тестированию, чтобы убедиться, что программа работает корректно и полностью соответствует требованиям заказчика.

Сдаем результат заказчику после проведения тестирования и устранения всех ошибок. Заказчик принимает ПО на своем сервере (хостинге). Перед выгрузкой исходного кода настраиваем функции на хостинге, устанавливаем и подключаем все зависимости и библиотеки, которые требуются для работы программного обеспечения.

После настройки выгружаем исходный код на сервер заказчика, следуя стандартам безопасности. После размещения ПО на сервере, тестируем его работоспособность и убеждаемся, что все функции работают корректно.

Как только убеждаемся в стабильной работе программного обеспечения на сервере заказчика — считаем работу выполненной. Заказчик выплачивает финальную часть вознаграждения.

Внедрение ПО — это процесс интеграции нового или обновленного программного продукта в существующую рабочую среду, а также его адаптация к специфическим потребностям организации. Внедрение происходит после успешной разработки и тестирования ПО и может включать в себя шаги по установке на сервера заказчика, настройке связи с другими системами, синхронизации данных, обучению пользователей, настройке безопасности и дополнительные работы по интеграции существующих процессов и систем заказчика.

Видео-инструкции — эффективный и доступный способом обучения пользователей новому программному обеспечению. Они обеспечивают наглядность, гибкость, стандартизацию и экономию времени и ресурсов. Кроме того, благодаря возможности обратной связи и систематическому подходу к обучению, пользователи могут быстрее освоить новое ПО и начать использовать его с максимальной эффективностью.

Независимо от того, насколько тщательно продумано и разработано программное обеспечение, реальная жизнь часто оказывается более непредсказуемой, чем мы можем предположить. В динамичном мире технологий и меняющихся потребностей не всегда удается предугадать все возможные сценарии использования продукта. В процессе эксплуатации ПО рано или поздно возникают ситуации, когда потребуется внести изменения или доработать определенные функции.

Вносим изменения и дорабатываем ПО при обращении заказчика. Чтобы структурировать работу над доработками, оформляем их в виде отдельного технического задания (ТЗ), следуя аналогичному процессу разработки, но в упрощенном и сжатом виде. Такой подход позволяет постоянно совершенствовать программный продукт, адаптировать его к меняющимся условиям чтобы оставаться актуальным и эффективным инструментом.

Услуга сопровождения ПО отличается от доработки тем, что заказчику предоставляется доступ к квалифицированным специалистам, которые будут доступны в рамках установленного лимита рабочего времени в месяц за определенную абонентскую плату. С такими заказчиками заключается специальный договор на сопровождение программного обеспечения. Услуга особенно актуальна в случаях, когда разработанная база данных или другие компоненты ПО имеют сложную структуру и могут потребовать оперативного вмешательства специалиста. Такие ситуации могут включать внесение изменений непосредственно в базе данных, отмену определенных действий, корректировку содержания отчетов и т.д.

В результате, услуга сопровождения программного обеспечения предлагает заказчикам экономичный и эффективный способ обеспечения стабильной и надежной работы сложного ПО, а также доступ к квалифицированной поддержке и оперативному решению возникающих проблем без необходимости нанимать отдельного специалиста в штат компании.

Накатывание новых версий продуктов является важным этапом в жизненном цикле программного обеспечения. Апгрейд позволяет заказчикам поддерживать актуальность своих продуктов, улучшать их функционал, безопасность и производительность. Стремимся обеспечить гладкое и бесшовное внедрение новых версий, адаптируя продукты к изменяющимся требованиям рынка и технологическим инновациям.

Процесс внедрения новой версии продукта включает в себя: